Politica e Condizioni

Condizioni di corsi di spagnolo di Top School

Procedimento di iscrizione*

• Compilare il modello di iscrizione e test di livello online.
• Realizzare il pagamento del deposito richiesto.
• Ricevere la conferma di inscrizione e fatture.
• Pagare l’importo totale del corso e dell’alloggio.
• Ricevere la conferma dell’alloggio e la carta del permesso di soggiorno (nel caso sia stata richiesta).
• Ricevere e compilare la richiesta di trasferimento dello studente.
• Ricevere la lettera di conferma dei trasferimenti.

*Firmando il modello di prenotazione o realizzare il pagamento della prenotazione, lo studente dichiara di accettare i seguenti termini e condizioni.

Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati attraverso bonifico bancario o con la carta di crédito e devono pagarsi, totalmente, almeno 14giorni prima della data di inizio del corso. Le coordinate bancarie verranno date nella fattura ed alla fine di questa pagina. Il pagamento deve comprendere tutte le spese di bonifico bancario (comprendendo le spese bancrie intermedie).

Permessi di soggiorno

Il pagamento deveessere ricevuto nel suo totale prima dell’emissione di qualsiasi documento per il permesso di soggiorno. C’è un supplemento di 80 euro sempre e quando i documenti devono essere spediti per posta. Se una richiesta di visto di soggiorno è rifiutata e riceviamo prove scritte almeno 7 giorni prima dell’arrivo gli restituiremo l’importo pagato nella totalità, meno la quota di iscrizione, la quota di ricerca di alloggio, le spese di spedizione e le spese bancarie.Inoltre le tasse non rimborsabili (quota di iscrizione, quota di ricerca di alloggio, spese di spedizione e spese bancarie), si applicherà una tassa di cancellazione equivalente ad una settimana di corso e alloggio se riceviamo prova scritta del diniego di permesso di soggiorno con meno di 7 giorni di anticipo sulla data di arrivo.

In caso che la scuola riceva i risultati della richiesta del permesso di soggiorno con meno di 7 giorni di anticipo sulla data di arrivo e l’alloggio scelto non è disponibile, Top School si arroga il diritto di offrire un alloggio alternativo.

Nel caso di posticipare la data d’arrivo per motivi di ritardo nella richiesta del permesso di soggiorno, Top School non può garantire il posto per l’alloggio scelto al principio.

Anche se Top School si sforza ad appoggiare ai suoi alunni in ogni momento, la scuola non si fa responsabile delle decisioni prese dalle ambasciate o la polizia d’immigrazione in relazione con l’emissione o estensione di permessi di soggiorno.

Cambi nell’iscrizione

Top School si reserva il diritto di farsi pagare una quota di amministrazione di 80 euro ogni volta che le date, il corso, l’alloggio o il centro venga cambiato dopo aver ricevuto la conferma di immatricolazione a Top School. Questo comprende anche i cambi che avvengono mentre l’alunno relizza il corso nella scuola.

Restituzioni e tassa di cancellazione

Cancellazione previa all’arrivo: A tutti gli studenti che cancellano con più di 14 giorni di anticipo sulla data di inizio del corso o dell’alloggio (ciò che succede per primo), Top School rimborserà l’importo totale dato, meno le spese non rimborsabili (quota di iscrizione, quota di ricerca dell’alloggio, spese di spedizione e spese bancarie).

Cancellazione posteriore al suo arrivo o assenza: La scuola non effettuerà restituzioni di tasse del corso, della quota di iscrizione o della quota di ricerca dell’alloggio una volta che lo studente abbia cominciato il corso. Nonostante, i corsi possono essere accorciati* nel seguente modo:

• Corsi di Breve Durata (1-7 settimane): I corsi non possono essere cancellati, accorciati e neanche le lezioni si possono ridurre in numero di ore. Le tasse del corso non sono rimborsabili.
• Corsi di Lunga Durata (8-23 settimane): Gli studenti possono accorciare i loro corsi per un massimo di 2 settimane. Gli alunni devono dare almeno 2 settimane di preavviso sulla scadenza del termine. Il credito restante solo può essere usato per migliorare/ampliare** le classi contrattate. Detto credito non è trasferibile e neanche rimborsabile.
• Applicabile solo in bassa stagione. Corso di 24 + settimane: Gli studenti possono accorciare il corso per un tempo massimo di 4 settimane. Il credito rimanente solo può essere usato per migliorare/ampliare** le lezioni contrattate. Detto credito non è trasferibile e nè rimborsabile.

Cancellazione dell’alloggio previo all’arrivo***: Gli alunni che cancellano l’alloggio con meno di 14 giorni di anticipo sulla data di arrivo, dovranno pagare una settimana dell’alloggio e la quota per la ricerca dell’alloggio.

Cancellazione dell’alloggio posteriore all’arrivo***: Iscrizioni di 7 settimane o meno – Non si effettuerà la restituzione delle tasse di alloggio. Iscrizioni di 8 settimane o più – Gli alunni devono avvisare per iscritto almeno 4 settimane prima della fine del corso, in caso contrario si applicherà una tassa di cancellazione di 4 settimane.

*È possibile che gli studenti che richiedono un permesso di soggiorno/visto di residenza temporale, non possano accorciare i loro corsi dovuto alle condizioni del loro permesso di soggiorno/visto temporale.
**Gli studenti non possono migliorare il loro corso con lezioni private in alta stagione.In bassa stagione, gli alunni possono migliorare il loro corso con lezioni private, in funzione della loro disponibilità.
***Per favore, tenga in considerazione che alcune opzioni di alloggio possono essere soggette a spese di cancellazione speciali. In caso che queste differiscono da quelle descritte, l’alunno verrà notificato al momento della cancellazione.

Vacanze

Periodi di vacanze per gli alunni dell’Anno Accademico (24+ settimane): Gli alunni dovranno rispettare i periodi di vacanze del collegio spagnolo. Il ritorno al proprio Paese di origine è obbligatorio a Natale e raccomandabile a Pasqua. Gli studenti che richiedono un permesso, dovranno assicurarsi che venga emesso con le date corrette, compresi i periodi di vacanza.

Días festivos: 1 e 6 Gennaio, 19 Marzo, Santo Giovedi e Venerdì, 1 Maggio, 15 Agosto, 9 e 12 Ottobre, 1 Novembre, 6, 8, 25 e 29 Dicembre

Top School chiude i giorni festivi. Le lezioni perse in questi giorni non si recupereranno. Si farà un’eccezione ai corsi di lezioni private, nei quali si verranno recuperate le lezioni perse. Non si effettueranno restituzioni per le lezioni perse.

• Vacanze di Natale: Le lezioni nell’istituto termineranno intorno al 21 dicembre e ricominceranno dopo il 6 gennaio.
• Pasqua: L’ultimo giorno di lezione depende dal calendario. Ci sono due settimane di vacanze.
• Estate: L’ultimo giorno di lezione è intorno al 20 giugno. A settembre, il corso di solito ricomincia attorno al 15 settembre.

Riduzione di lezioni

Top School si riserva il diritto a ridurre il numero di lezioni in una classe dovuto al numero insuficiente di alunni. Las lecciones se reducirán de la siguiente manera:

• Intensivo 20: Se ci sono 2-3* alunni nell’aula, le lezioni si riducono a 15 per settimana.
• Intensivo 30/D.E.L.E. 30: Se ci sono 2-5* alunni nell’aula, le lezioni si riducono a 20 per settimana.

*Se uno studente si applica per un corso, un programma di lezione private in luogo sarà offerto.

Livello di spagnolo

Se uno studente non ha il livello minimo di spagnolo richiesto per seguire un corso specifico, scaturito dal risultato determinato dal test di livello di Top School, Top School si arroga il diritto di indirizzare lo studente a un corso consono al suo livello.

Trasferimenti

Devono essere notificati i dettagli del volo (comprendendo l’ora di arrivo, numero di volo, compagnia aerea e origine del volo) a Top School con almeno 7 giorni di anticipo all’arrivo, per poter organizzare i trasferimenti. Non verranno relizzate restituzioni dei trasferimenti se non si mandano i dettagli del volo con almeno 7giorni di anticipo all’arrivo. Le tasse per i trasferimenti che comprendono un tempo massimo di attesa di un’ora nel caso si produca un ritardo superiore all’ora, saranno addebitate con un importo aggiuntivo all’alunno della scuola.

Informazione delle lezioni

Le lezioni si svolgono dal lunedì al venerdì, e iniziano di mattina. Nonostante ciò, Top School si arroga il diritto di poter introdurre un orario che alterni le lezioni di mattina e di pomeriggio, sia di forma giornaliera o settimanale. Top School si reserva il diritto a utilizzare le aule in edifici alternativi, però che abbiano gli stessi livelli delle istallazioni principali.

Forza maggiore

Top School non dovrà risarcire al consumatore per l’inadempimento delle proprie obbligazioni, se questa è causata da qualsiasi causa aliena al controllo ragionevole di Top School; neanche Top School sarà responsabile delle spese sostenute dallo studente come risultato di suddette cause. Dette cause possono comprendere (anche se non sono limítate solo a queste) guerre, minacce di guerra, disturbi, conflitti civili, dispute industriali, attività terroristiche, disastri naturali o nucleari, condizioni climatologiche inusualmente avverse e malattie infettive.

Supervisione

Per favore, tenga in considerazione che Top School no da supervisione a nessuno studente che abbia contrattato un corso di adulti.

Espulsione

Top School si riserva il diritto a espellere gli studenti per comportamenti inaccettabili o per mancanza di assistenza alle lezioni. Non saranno restituiti i pagamenti. Il rimpatrio dovrà pagárselo lo studente.

Danni a proprietà

Gli studenti devono pagare l’importo completo di qualsiasi danno provocato a una proprietà.

Assicurazione

Gli alunni devono avere un’assicurazione adeguata sulla salute, sulla responsabilità civile e di viaggio per partecipare in qualsiasi dei nostri programmi. All’arrivo, si solleciterà agli studenti che facciano vedere una ricevuta dell’assicurazione. Se non si presenterà tutta l’informazione dell’assicurazione, l’allievo dovrà avere immediatamente una copertura assicuratidi Top School per coprire il suo periodo di iscrizione completo.

Responsabilità

Top School non si farà responsabile della perdita, danno o lesioni di persone o proprietà.

Fotografie e video

Top School può fare fotografie o video promozionali agli studenti. Se gli alunni non vogliono partecipare, Top School rispetterà i loro desideri sempre che abbiano avvisato previamente.

Dati di pagamento

Devono essere pagati 200€ come deposito. I pagamenti devono essere effettuati mediante bonifico bancario carta di credito e devono arrivare con almeno 14 giorni di anticipo alla data dell’inizio del corso.*

*Per favore, tenga in considerazione che tutte le spese bancarie devono essere a carico dello studente/agente.